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La Netiquette du Club
La Netiquette pose quelques règles de savoir vivre et de courtoisie lors de l'utilisation des outils du Net comme le courrier électronique.
Voici quelques conseils à suivre :
Formulation :
• Si vous transmettez ou réexpédiez un courrier que vous avez reçu, ne changez pas la formulation.
• Si vous divulguez dans un groupe une partie d'un courrier personnel, vous devez d'abord en demander la permission à votre correspondant.
• Vous pouvez raccourcir le message ou n'en citer que les parties essentielles, mais attribuez toujours les citations à leurs auteurs.
• En répondant à un message, citez le message original pour rester compréhensible mais sans plus.
• Répondre à un message en citant tout l'original est particulièrement déplaisant : enlevez tout ce qui est inutile.
• Limitez la longueur des lignes à 65 caractères et finissez-les par un retour chariot.
• Le sujet d'un message devrait refléter son contenu.
• Si vous mettez une signature, elle doit être courte. La bonne longueur ne devrait pas dépasser 4 lignes.
• Attendez le lendemain pour répondre à un message passionné.
• Écrivez normalement en minuscule. UTILISER LES MAJUSCULES REVIENT À CRIER.
Copyright :
• Respectez le copyright sur les informations que vous reproduisez.
La plupart des pays ont des lois sur la propriété intellectuelle.
Gestion :
• Indiquez toujours l'objet de votre message ce qui permettra à votre destinataire de visualiser le contenu et donc d'en faciliter la lecture et l'archivage.
• Vous ne devriez pas répondre "à chaud" (on appelle cela des "flambées") si vous êtes provoqué.
• En général, il vaut mieux regarder le sujet de tous les messages avant de commencer à répondre.
Les adresses :
• Soyez vigilant en écrivant les adresses.
• Certaines correspondent à des groupes mais ressemblent à des adresses individuelles.
Sachez à qui vous écrivez !
• Regardez le champ d'adresses secondaires, les cc's, en répondant.
Ne continuez pas à écrire à plusieurs personnes si la conversation s'est transformée en dialogue.
• Si vous envoyez un message nécessitant une réponse immédiate, donnez-lui le temps de répondre avant de considérer que le courrier n'est pas arrivé ou qu'elle ne s'en préoccupe pas.
• Vérifiez toutes les adresses avant de vous lancer dans des digressions longues ou personnelles.
Langage et principes du Net :
• Utilisez des symboles pour mettre en valeur.
Utilisez les smileys (N.D.T. : "souriard") pour reproduire le ton de la voix, mais avec parcimonie.
:-) est un exemple de smiley (penchez la tête de côté).
Ne pensez pas que l'inclusion d'un smiley suffit à contenter votre interlocuteur ou lui faire oublier une insulte.
:-) l'interlocuteur est content
:-> l'interlocuteur ri
:-))) l'interlocuteur rit beaucoup
;-) l'interlocuteur fait un clin d'œil
:-( l'interlocuteur est triste ou fâché
• N'oubliez pas que de nombreuses personnes paient leurs communications au temps, et plus votre message est long, plus ils paient.
• De même que le courrier (aujourd'hui) n'est pas forcément confidentiel, le courrier (et les news) peut faire l'objet (aujourd'hui) de contrefaçons et de falsifications, à des degrés de détectabilité divers.
Faites quelques vérifications de bon sens avant de considérer un message comme authentique.
• Si vous pensez que l'importance d'un message le justifie, répondez rapidement et brièvement à un courrier électronique de façon à ce que votre correspondant sache que vous l'avez reçu, même si vous répondrez plus longuement dans un deuxième temps.
• Ce que vous attendez de votre correspondant dépend de votre relation avec lui et du contexte de la communication. Les habitudes prises dans un contexte particulier peuvent ne pas être valables en général dans le courrier au travers d'Internet.
Les coûts financiers et techniques :
• Le coût de la transmission du courrier électronique est payé en moyenne aussi bien par l'expéditeur que par le destinataire (ou son organisation), contrairement à d'autres moyens de communication comme le courrier postal, le téléphone, la télévision ou la radio.
• Envoyer du courrier électronique à un correspondant peut aussi lui coûter en terme de bande passante, espace disque ou ressources machine.
• Maîtrisez la taille de votre envoi :
L'inclusion de larges fichiers dans votre message, tels que les images ou les scripts, alourdit le message.
Une bonne règle est de ne pas envoyer de messages plus gros que 200 Kilo-octets.
Utilisez de préférence les fichiers joints zippés.
• N'envoyez pas d'informations dont les gens n'ont pas besoin.
Vérifier de l'intérêt général avant d'envoyer une information.
• Ecrivez de préférence en texte brut, sauf si le texte enrichi permet une meilleure compréhension.
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